Zleć nam serwis
kontakt@serwisbajka.pl
+48 601 071 072
Serwis Bajka
Indiry Gandhi 27/103
02-776 Warszawa
Często zadawane pytania:
Jaki jest czas oczekiwania na wykonanie usług?
Dzięki pracy trzech doświadczonych mechaników nasza praca jest efektywna. Zawsze staramy się, aby Wasz sprzęt był gotowy do odbioru jak najszybciej. Niektóre prace wykonamy nawet z dnia na dzień, z innymi radzimy sobie zwykle „przed weekendem”. Niekiedy – szczególnie w przypadku zamówienia trudno dostępnych części – trzeba poczekać nieco dłużej.
Możesz zlecić nam serwis „Race Day”, polegający na ekspresowej obsłudze.
Zadzwoń, aby zapytać o bieżące obłożenie.
Czy działacie wysyłkowo?
Tak – przed wysyłką prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Adres do wysyłki sprzętu:
Serwis Bajka
Indiry Gandhi 27/103
02-776 Warszawa
+48 601 071 072Paczkomat: WAW69H
ul. Dereniowa 12
+48 601 071 072
kontakt@serwisbajka.plJakie rowery serwisujecie?
Przyjmujemy do Serwisu większość rowerów i części.
Z reguły nie pracujemy z rowerami miejskimi („holenderskimi”), ale robimy wyjątki.Jeśli nie masz pewności, czy podejmiemy się danej usługi, skontaktuj się z nami przed przybyciem.
Czy świadczycie usługę transportu roweru do Klienta?
Tak, współpracujemy z Kurierem, który pracuje na terenie Warszawy i okolic.
Skontaktuj się z nami, aby ustalić, czy będziemy mogli zaoferować Ci tę usługę.
Czy otrzymam fakturę VAT?
Naturalnie. Na potwierdzenie zakupu otrzymasz od nas paragon fiskalny lub fakturę VAT.
Chęć otrzymania faktury VAT prosimy zgłosić przed dokonaniem płatności. Zgodnie z bieżącymi przepisami nie jesteśmy w stanie wystawić faktury „wstecznie”, do wystawionego już paragonu, na którym nie na numeru NIP.
W jaki sposób mogę dokonać płatności?
Płatności przyjmujemy gotówką, kartą płatniczą lub BLIKiem.
Przy naprawach wysyłkowych możliwa jest również płatność przelewem bankowym.Czy można zaparkować blisko Serwisu?
Tak, nie brakuje wolnych miejsc. Jadąc do nas najlepiej skręcić tuż przed naszym budynkiem na światłach w prawo, w ul. Ludwika Hirszfelda. Wygodne parkingi znajdują się po prawej stronie przy kortach tenisowych oraz po lewej przy centrum psychologiczno-medycznym.
W wyjątkowych przypadkach, kiedy chcecie np. dostarczyć nam ciężką paczkę czy kilka rowerów – możecie zaparkować na chwilę przy samym wejsciu do Serwisu z tyłu budynku.
Jak wycenić daną usługę?
Jeśli nie znalazłeś właściwej pozycji w naszym cenniku, napisz do nas: kontakt@serwisbajka.pl i opisz, co chciał(a)byś nam zlecić.
Tą drogą najłatwiej będzie nam wycenić konkretną usługę. Nie zapomnij o podaniu marki i modelu roweru bądź części, a także roku produkcji. Pomocne będzie też dokładne zdjęcie.
W przypadku amortyzatorów Rock Shox prześlij nam nr seryjny (np. 28T33952674) umiejscowiony na damperze, amortyzatorze i dropperze.
To samo tyczy się amortyzatorów Fox (187564-0050-T). W przypadku starszych konstrukcji pomocny będzie czteroznakowy kod ID umiejscowiony na naklejce (np. D8Y6).